22:04
+15 C°
Пробки:   0
$
70.8800
80.4134

Skytrax высоко оценил качество сервиса «Аэрофлота»

18 апреля 2016 года
1301
Skytrax высоко оценил качество сервиса «Аэрофлота»
Самый авторитетный в мире оценщик качества услуг в сфере авиаперевозок, консалтинговая компания Skytrax, признал российский "Аэрофлот" ведущей авиакомпанией премиального класса. Российский флагман авиаперевозок удостоился четырех звезд за предоставляемый пассажирам сервис и стал единственным среди российских перевозчиков, получившим столь высокий рейтинг. В Лондоне состоялась торжественная церемония, в ходе которой были оглашены результаты конкурса Skytrax.

Во время вручения почетного сертификата генеральный директор ПАО "Аэрофлот" Виталий Савельев отметил, что к этому прорывному достижению компания упорно шла не один год. "Сегодня мы стали первой российской авиакомпанией, которая получила четыре звезды Skytrax, - отметил он. - "Аэрофлот" и раньше не раз упоминался как одна из лучших премиальных авиакомпаний мира. Теперь совершен гигантский шаг от слов к делу - признание стало официальным. Четырехзвездный сертификат от Skytrax, чьи оценки во всем мире считаются эталоном экспертизы и объективности, - большая честь для каждого из нас, представителей "Аэрофлота". Считаю это также напутствием на новые глобальные победы".

Эксперты авиаотрасли называют систему оценок британского агентства Skytrax самой престижной в мире. Этот рейтинг считается свидетельством высочайшей степени комфорта и надежности перевозчика.

"Skytrax – это ведущая мировая рейтинговая компания, которая оценивает услуги, оказываемые пассажирам как авиакомпаниями, так и аэропортами
, - сообщает исполнительный директор агентства "АвиаПорт" Олег Пантелеев. - Исследования опираются на опросы пассажиров и на непосредственную оценку сервиса на борту и на земле, и такую оценку делают эксперты компании Skytrax по собственной авторской методике".

Независимый аудит учитывает более 800 критериев качества сервиса, после чего выставляется оценка. Особое внимание эксперты уделяют удобству кресел, качеству бортовой системы развлечений, компоновке экономкласса обслуживания как наиболее массового.

"Аэрофлот" добился очевидного прогресса: по мере появления в парке перевозчика новых судов заказываются самые современные компоновки, включающие в себя, к примеру, тонкие удобные кресла,
- делится Олег Пантелеев. - В салоне экономкласса на самых свежих моделях, которые только получают авиаперевозчики, кресла оснащены розетками, индивидуальными системами развлечений. Флот дальнемагистральных воздушных судов "Аэрофлота" оснащен доступом в сеть Интернет по Wi-Fi, на борту предлагают питание, которое само по себе получило высокие оценки по другим рейтингам, оценивающим именно качество питания. В результате все это дало возможность исследователям компании Skytrax поставить "Аэрофлоту" столь высокую оценку".

К сведению, компания "Аэрофлот" уже четырежды удостаивалась от Skytrax престижной премии World Airline Awards в номинации "Лучшая авиакомпания Восточной Европы". После получения новой звезды по качеству обслуживания пассажиров отечественный авиаперевозчик официально занял место в одном ряду с такими грандами глобальной авиатранспортной отрасли, как Air France, Lufthansa, pitish Airways и Emirates.

Отметим, российский национальный перевозчик многократно получал самые разные авиационные премии. Согласно результатам 2015 г., компания впервые пробилась в топ-10 авиакомпаний с лучшей кухней на борту в рейтинге американского отраслевого издания Global Traveler. В прошлом месяце текущего года "Аэрофлот" получил международную премию Air Transport News Awards 2016 сразу в двух номинациях: в категориях "Выбор читателей" и "Лидер года". Глава авиакомпании Виталий Савельев был признан лучшим руководителем в глобальной авиатранспортной отрасли.

Не смотря на международные санкции в отношении России, а также жесткие меры в отношении отечественного бизнеса ведущая российская авиакомпания ежедневно доказывает всему миру свою конкурентоспособность, высочайшее качество обслуживания и удобство.

Источник: http://rg.ru/2016/04/17/kachestvo-uslug-aeroflota-ocenili-novoj-zvezdoj.html

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Робот НПФ Сбербанка подключает сотрудников Аэрофлота к корпоративной пенсионной программе
26 декабря 2017
2178
«Пенсионный» робот самостоятельно оформляет индивидуальные пенсионные планы на территории корпоративного клиента НПФ Сбербанка. НПФ Сбербанка совместно с ПАО «Аэрофлот» реализует корпоративную пенс
Минтранс запретил российским авиакомпаниям совершать полеты в Турцию
16 июля 2016
1081
До особого распоряжения Минтранса российским авиакомпаниям запрещено совершать перелеты в Турцию. Решение связано с попыткой военного переворота в республике и соображениями безопасности. При этом,
Посетителям курорта
10 ноября 2015
945
Входящий в концерн «Интеррос» Владимира Потанина популярный курорт «Роза Хутор» в Сочи стал первым в отрасли, кто вошел в программу лояльности «Аэрофлот Бонус». Она станет выгодной и эффективной для п
«Аэрофлот» предоставил ветеранам право бесплатных полетов
17 мая 2015
1054
Одной из причин вхождения национального лидера авиаперевозчиков «Аэрофлота» в рейтинг самых социально ответственных компаний России стала беспрецедентная акция по бесплатному обслуживанию ветеранов Ве

Последние новости

Смотреть все
Центробанк: Иностранные инвестиции в компании РФ сократились в 3,7 раза
10 июля 2020
143
Представители Центробанка РФ проинформировали о сокращении в 3,7 раза объёма прямых иностранных инвестиций в предприятия российского государства за 12 прошедших месяцев. В соответствующем докладе речь
В Новосибирске региональный Минстрой будет курировать возведение жилья для детей-сирот
10 июля 2020
421
Депутаты Законодательного собрания Новосибирской области разработали и приняли новый закон, касающийся детей-сирот. Теперь в Новосибирске региональный Минстрой будет курировать возведение жилья для да
Минобрнауки: В 2019 году трудоустройство студентов составило около 85%
9 июля 2020
522
В предшествующем году были трудоустроены порядка 85 % выпускников высших учебных учреждений. Данная информация прозвучала из уст Дмитрия Афанасьева, занимающего в Министерстве науки и высшего образова
Денис Мантуров сообщил о 6 %-ном снижении в июне в обрабатывающей промышленности России
8 июля 2020
824
Денис Мантуров, занимающий должность руководителя Минпромторга страны, в рамках правительственного часа в Совете Федерации сообщил о возможном 6 %-ном снижении в обрабатывающей промышленности России в
Премию «Новая фантастика» вручат в Москве в августе
8 июля 2020
926
15 августа 2020 года в отеле «Метрополь» в Москве состоится вручение премии «Новая фантастика 2020». Несмотря на ограничительные меры, организаторы решили проводить мероприятие

НОВОСТИ НОВОСИБИРСКА


Новости ГлобалНСК.ру – это самая свежая и актуальная информация о резонансных событиях, произошедших в регионе. Задача новостной ленты ресурса – с максимальной точностью и объективностью донести до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни Новосибирска и Новосибирской области.
Новости ГлобалНСК.ру – это освещение экономических процессов, происходящих в Новосибирске и Новосибирской области, последние новости общественной жизни, происшествия и обзор политических событий. Новосибирские новости – это информация о деятельности малого и среднего бизнеса, работе ЖКХ и коммунальных служб, реализации значимых проектов. Журналисты сайта описывают не только жизнь региона, но также рассказывают о сегодняшнем состоянии российской экономики. Все, что вы должны знать о нововведениях в области промышленности и сельского хозяйства, экономики и власти, собрано в разделе «Новости» на ГлобалНСК.ру.
Новости Новосибирска оперативно информируют читателя, показывают реальную картину и открывают злободневные темы. Связь со структурами власти и бизнесом дает нам возможность предоставлять нашему читателю достоверный, информационно насыщенный материал.
На главной странице портала собраны ключевые новости Новосибирска и Новосибирской области!
Алёна Потапова

Директор по развитию
Следуйте за нами