Сеть порталов «ГлобалМедиа» провела опрос среди предпринимателей и экспертов, чтобы выяснить, какие инновационные продукты и услуги они планируют запустить в 2026 году. Результаты исследования впечатляют: бизнес-лидеры настроены на динамичное развитие и готовы внедрять передовые решения, которые изменят рынок.

Среди основных трендов — развитие технологий искусственного интеллекта, расширение ассортимента экологичных продуктов, а также новые сервисы, упрощающие жизнь потребителей. Спикеры подчеркнули, что инновации станут ключевым фактором успеха, а компании, смело внедряющие новшества, смогут занять лидирующие позиции.

Экспертное мнение

Василий Бочаров, генеральный директор ООО «Цинкер»:

Несмотря на то, что наша технология цинкирования предназначена, в основном, для профессионального применения, в промышленном производстве, в строительстве и ремонте крупных инфраструктурных объектов и т.д., о ней знают и обычные потребители. Люди видят в этой разработке удобный способ защитить свое имущество. Посетители отраслевых выставок смотрят наши образцы и спрашивают: «О, получается, можно и мою «ласточку» цинкировать?»

Это, конечно, не наша целевая аудитория. Но запрос на качественную защиту автомобилей от коррозии высок: нам часто звонят, пишут в соцсетях, задают вопросы на маркетплейсах. И пока нам нечего ответить, так как мы не оказываем услуг по нанесению нашего покрытия.

В последнее время таких запросов стало больше обычного, и мы решили, что пора действовать. Среди наших клиентов есть станции технического обслуживания, сервисные компании, которые цинкируют автомобили нашим материалом. В первом квартале 2026 года соберем пул таких проверенных авторизованных партнеров, которые уже несколько лет работают с нашей технологией, хорошо ее знают и оказывают качественные услуги. Мы будем им направлять поступающие от физических лиц запросы на цинкирование автомобилей. Приглашаем к сотрудничеству ответственные автосервисы с кузовным цехом.

Кирилл Максимов, основатель проекта «Клиенты Есть Всегда»:

Мы постоянно обновляем наши флагманские продукты, чтобы они содержали самую актуальную информацию. Будут появляться новые продукты под запрос аудитории, как, например, у нас появился в свое время курс по нейросетям.

Стратегически важно для нас сейчас развитие нового направления, которое появилось около года назад. Я говорю о программах, направленных на работу с мышлением. Сейчас с популяризацией психологии и коучинга повысилась информированность людей об этом, но реальная польза работы с мышлением очень сильно недооценена — это до сих пор считается чем-то опциональным. Хотя, на самом деле, это первое, с чем надо работать. У нас лучшие результаты показывают ученики, которые проходили программы по мышлению, потом – по маркетингу.

Оксана Кугукова, директор по маркетингу производителя кормов для кошек и собак Probalancе:

У нас очень аккуратный подход к выводу новинок: запускаем их только когда реально уверены в продукте. Дело в том, что люди относятся к домашним питомцам почти как к детям, поэтому сложно прощают ошибки продукту. Когда корм не подошел, реакция такая же, как если питание не подошло малышу, хотя далеко не всегда дело в продукте. Тем не менее, над ассортиментом мы работаем постоянно, иначе он застынет во времени и начнет отставать от жизни.

Так в 2025 году мы закончили важный этап по расширению ассортимента нашего ведущего бренда Probalance. Теперь он закрывает все основные потребности владельцев кормов для кошек и собак, связанные со здоровьем питомца. В 2026 году продолжим работу, но перейдем к «донастройке»: изменится фасовка, добавим вкусы кормов.

Надеюсь, что в 2026 году завершим работу над принципиально новым брендом. Его идея — корм под индивидуальные параметры животного. На самом деле эта идея лежит на поверхности — слишком перенасыщен рынок предложением и информацией. В зообизнесе за год появилось 353 новых бренда, а всего их уже больше 500. Вслед за новым брендом, как его логичное дополнение, должен появиться сервис, который подбирает корм под конкретный запрос.

Екатерина Кузнецова, генеральный директор компании ООО «ПБУ»:

В 2026 году одним из ключевых направлений развития продуктовой линейки ПБУ станет комплексное обновление продукта «Главный бухгалтер на аутсорсинге». Я рассматриваю этот продукт как стратегический для компании.

Речь идет не только об обновлении формата оказания услуги, но и о глубокой переработке ее наполнения. Мы обновляем методологию ведения учета, усиливаем контрольные процедуры, расширяем стандарты качества и внедряем дополнительные инструменты прозрачности для собственников бизнеса. Параллельно будут выделены ключевые ниши, на которые ориентируется продукт, с учетом специфики отраслей, масштаба компаний и их налоговой нагрузки.

Отдельный фокус — развитие сервисной составляющей: понятная структура взаимодействия с клиентом, четкое распределение ответственности, предсказуемость процессов и снижение рисков ошибок в учете и отчетности. Наша задача — чтобы компании могли быть спокойны за свои финансы и не сталкивались с проблемами при проверках и взаимодействии с контролирующими органами.

Одновременно мы усилим маркетинговую часть продукта. В 2026 году ПБУ будет активно заявлять об обновленном сервисе аудитории, формировать понятное позиционирование и доносить ценность продукта до бизнеса, которому важно не просто вести бухгалтерию, а управлять ею осознанно и безопасно.

Кирилл Текшин, генеральный директор и основатель консалтинговой компании TKV Group:

В 2026 году мы планируем сосредоточиться не на расширении перечня услуг, а на создании и развитии практических юридических продуктов. Расскажу коротко о каждом.

• Превентивный правовой консалтинг

В рамках этого пакета мы будем вести для клиента системный аудит правовых, корпоративных и налоговых рисков с целью выявления и устранения проблем до того, как они перерастут в судебные споры или банкротство.

• Комплексное сопровождение процедур банкротства

Исполнение для клиента всех пунктов этой сложной процедуры – от оценки целесообразности банкротства до защиты от субсидиарной ответственности и оспаривания сделок.

• Антикризисное юридическое сопровождение

Услуга будет направлена на компании, столкнувшиеся с налоговыми спорами, корпоративными конфликтами или давлением со стороны контрагентов и контролирующих органов.

Объединяет новые продукты тот факт, что они не являются разовым оказанием услуг. Фактически мы встраиваем нашу юридическую экспертизу в систему управления рисками клиентов в рамках долгосрочной перспективы.

Светлана Гришкина, основатель и генеральный директор компании Thai Traditions:

Новый год пройдет под эгидой расширения и укрепления связей. Планируем создать вокруг компании сообщество профессионалов бьюти-индустрии. В 2026 году мы сфокусируемся на оффлайн  и онлайн ивентах: бизнес-завтраках, выставках, конференциях, а также вебинарах и  мастер-классах.

Одной из самых масштабных задач для нас будет запуск нового образовательного продукта — собственного учебного курса. Он объединит владельцев бизнеса, администраторов и специалистов салонов красоты в одно большое комьюнити, где они получат новые знания и полезные материалы. Мы планируем создать на базе курса здоровую среду для эффективного нетворкинга.

Максим Белопухов, генеральный директор компании ООО «АГРИ ПАРТС РУС»:

Одно из приоритетных направлений нашей деятельности — расширенные цифровые сервисы для подбора запчастей. Мы развиваем наш AGRI БОТ — инструмент, который уже помогает клиентам оперативно подбирать запчасти по фото или артикулу. В 2026 году планируем запустить усиленные модули ИИ-подсказок, которые будут ещё точнее рекомендовать аналоги, учитывая предпочтения дилеров. Это позволит максимально быстро закрывать запросы в пик сезона.

Отдельно отмечу направление, которое для нас стратегически важно, — это дальнейшая локализация премиальных аналогов запчастей. Сегодня порядка 60% нашего ассортимента — качественные аналоги, которые по характеристикам, ресурсу и стабильности работы соответствуют импортным оригиналам. Этот показатель мы считаем хорошим, но недостаточным с точки зрения устойчивости рынка и интересов наших партнёров.

Поэтому в 2026 году наша задача — существенно увеличить долю локализованных премиум-аналогов запчастей. Речь идёт не о компромиссных решениях, а об эквивалентах высокого уровня, которые дилеры будут уверенно предлагать аграриям и закладывать в тендерные заявки, в том числе для крупных агрохолдингов.

Николай Барков, генеральный директор IT компании Lansecurity:

В 2026 году мы сосредоточимся на защите малого бизнеса от киберугроз. Понимая ограниченные ресурсы небольших компаний, мы разработали доступные пакетные решения «Безопасность под ключ».

Услуги начинаются с простого и понятного аудита безопасности, не требующего специальных знаний от владельца бизнеса. Затем предлагаем пошаговое приведение к базовым отраслевым стандартам с минимальными затратами.

Особое внимание уделяем обучению сотрудников. У нас есть короткие практические курсы, не отрывающие коллег от работы.

Для малого бизнеса мы запускаем аутсорсинговую модель с фиксированной ежемесячной платой. Она включает круглосуточный мониторинг угроз, автоматическое обновление защиты и экстренную поддержку при инцидентах. Все решения адаптированы под реальные бюджеты и возможности небольших компаний.

Мы считаем, что безопасность не должна быть привилегией крупного бизнеса. Наши эксперты сопровождают клиентов на каждом этапе, делая сложные IT-процессы простыми и понятными.

Элина Малагова, эксперт:

8 лет компания специализируется на тренингах по продажам, сервису и финансовому менеджменту для медицинского бизнеса. В 2025 году с моим приходом мы открыли на базе компании Школу медицинского маркетинга, где помимо тренингов, теперь есть услуги консалтинга, а в 2026 году в планах внедрить ряд сопутствующих и необходимых медицинскому бизнесу услуг.

Первый продукт, который планируем запустить в начале 2026 года - стратегические сессии с предпринимателями и маркетологами медицинского бизнеса.

Во втором квартале запланирован запуск пиар-продвижения врачей и руководителей клиник, а также параллельное внедрение разработки медицинских сайтов, сео-оптимизации и продвижения на картах.

Далее планируется внедрение бесшовных интеграций и сквозной аналитики, в том числе путем связки с медицинскими информационными системами путем самописных программ.

Сейчас работаем с шестью странами СНГ, включая Россию. В планах ближайших 5 лет выход на международный рынок, в первую очередь, в Турцию.

Главный приоритет - исключительное качество в формировании медицинских маркетинговых экосистем для бесшовного опыта пациентов.

Анна Буторина, руководитель маркетинга B2B «Лента PRO»:

В 2026 году «Лента PRO» продолжит развитие сервисных решений для B2B-клиентов, делая акцент на крупные поставки и удобство закупок. Одним из ключевых направлений станет масштабирование услуги доставки заказов весом свыше 150 кг, которая уже доказала свою востребованность у корпоративных клиентов, социальных учреждений и сегмента HoReCa.

Новая логистическая модель позволяет доставлять крупные партии товаров во все основные регионы присутствия, включая труднодоступные населённые пункты. Заказы формируются в расширенном ассортименте и часто включают от 600 до 2000 товарных позиций. Особенно востребована услуга у флота и гостинично-ресторанного бизнеса, где важны единоразовые поставки и соблюдение температурного режима.

В первом квартале 2026 года компания планирует расширить географию доставки, оптимизировать сборку крупных заказов и модернизировать ИТ-систему. Это позволит клиентам быстрее оформлять заказы, оперативно получать нужные объёмы и ещё эффективнее управлять закупками в рамках единого сервиса «Лента PRO».

Марина Коновалова, директор по развитию компании ООО «Мосветгрупп»:

Существуя в условиях резкого изменения и наращивания жёстких требований к санитарно-эпидемиологической безопасности и стремительную тенденцию к конкуренции на рынке, компании в сфере санитарных и ветеринарных услуг обязаны «держать руку на пульсе». Обязательные условия состоят именно в обновлении своих стратегий и расширении ассортимента предложений. В 2026 году перед каждым из нас стоит задача не только увеличить эффективность внутренних процессов, но и безусловно внедрение инновационных решений, как гарантий устойчивого роста и укреплений позиций на конкурентном рынке. Для себя мы в этом году запланировали не одно направление, а несколько с учетом анализа развития прошлого года, где мы пробывали, экспериментировали и домысливали, и готовили к реализации, с учетом потенциала успеха развития и высокой востребованности.

• Открытие центра лабораторных исследований и контроля

Одним из глобально важных трендов для нас является развитие собственной лабораторной базы. Открытие центра санитарно-эпидемиологических исследований позволит нашей компании контролировать качество средств и материалов, а также проводить независимую экспертизу. Являясь компанией по сопровождению объектов общественного питания и производителей пищевой продукции, мы в первую очередь думаем о наших дорогих партнерах, чтобы сотрудничество было не только продуктивным, но и выгодным во всех направлениях. Стратегия предполагает комплексные услуги, когда мы растем и развиваемся с партнерами шагая рука об руку, они строят свой бизнес правильно опираясь на наше широкое плечо, позволяя обеспечить санитарно-эпидемиологическую безопасность.

• Внедрение системы автоматизации, цифровизация бизнес-процессов, онлайн-услуги и платформы для взаимодействия с клиентами

Для повышения операционной эффективности и улучшения клиентского сервиса компания в процессе разработки, с дальнейшим внедрением платформ автоматизации заказов, отчетности и контроля выполнения работ. В процессе реализации данного проекта предполагается создание онлайн -платформ, мобильных приложений для наших клиентов, автоматических напоминаний и системы контроля. Инновационное развитие диктует необходимость внедрения CRM-систем, мобильных приложений и автоматизации взаимодействия. Это позволяет нам повысить скорость реагирования на запросы клиентов, уровень персонализации, улучшит доступность, открытость, уровень клиентского сервиса, обеспечивая своевременные уведомления и автоматическую генерацию отчетов. Отчетность превыше всего!

Счастливые и довольные клиенты = повышение лояльности и конкурентоспособности в море акул.

Mупегну Нзусси Кевин Грас, доцент кафедры экономики Мелитопольского государственного университета:

Планируемый портфель инноваций на 2026 год формируется вокруг трёх столпов трансформации. Информация носит закрытый характер.

• Сервисная экосистема на базе ИИ.

Внедрение платформенного B2B-решения, которое эволюционирует от поставки инструментов к управлению бизнес-процессами клиента. Это не просто софт, а прогностический ассистент, автономно оптимизирующий цепочки создания стоимости. Запуск предполагает переход на модель подписки с оплатой за измеряемый результат.

• Цифровые двойники для физической инфраструктуры.

Разработка B2B2C-продукта, позволяющего нашим корпоративным клиентам создавать и монетизировать цифровые копии реальных активов (от торговых центров до логистических хабов) для симуляции, управления и новых форм клиентского взаимодействия в VR-средах.

• Персонализированная медиасреда как услуга (PaaS – Personalization as a Service).

Запуск whitelabel-платформы, которая позволит партнёрам из нецифровых отраслей (например, ритейла или финансов) развёртывать собственные защищённые медиа-холдинги. Мы предоставим контентный движок, аналитику аудитории и инструменты монетизации, сохраняя полный white-label для бренда.

Ключевое отличие: мы уходим от логики «продукта» к логике «стратегического партнёрства». Каждый новый запуск — это создание долгосрочной экосистемы, где наш успех зависит от роста маржинальности наших клиентов. Рискованно, но это единственный путь занять позицию архитектора рынка, а не просто поставщика.

Детализация дорожных карт и объём инвестиций будет представлена на закрытом стратегическом совете после анализа ваших голосов.

Ирина Рожкова, директор сервиса бронирования туров «Слетать.ру»:

Для того, чтобы развивать продуктовый портфель, важно понимать, что нужно будет для развития ваших успешных клиентов. Тех, кто опережает, задает тренды и толкает рынок. Вот для этих «локомотивов» нужно обновляться, потому что инструменты успеха нужны всегда и всем.

Я всегда говорю самую важную аксиому бизнеса – без СРМ масштабирование невозможно. Сейчас добавлю – без эффективной СРМ масштабирование невозможно. Поэтому 2026 год у нас однозначно будет годом еще большего развития функционала туристской СРМ ТурОфис 3.0. Связка «клиент-менеджер-СЕО» должна работать как швейцарские часы: с точными цифрами в любом гаджете, в любой момент времени, с четкими ролями и необходимыми для движения бизнеса отчетами и анализами.

Мы видим, какой огромный человеческий ресурс каждый агент инвестирует в каждого клиента. Наша задача – дать инструмент, экосистему, которая закроет все операционные вопросы с максимальной экспертизой и экономией времени.

Мария Райдер, издатель, литературный редактор, эксперт по созданию интеллектуальных продуктов:

На 2026 год наше издательство запланировало выпуск нескольких важных диджитал и крафтовых продуктов.

Начнем работать с ИИ-литагентом, который:

• принимает готовые тексты книг;
• задает вопросы для распаковки смыслов автора;
• оценивает потенциал идеи, логику и масштаб;
• дает рекомендации по каналу издания и обучению.

Также запустим ИИ-диагностику идей будущих книг. Она будет принимать в свободной форме авторские идеи, составлять отчет (потенциал рынка, формат издания, риски, точки усиления) и предлагать окна для записи на разговор с издателем.

Проведем ретрит «Тишина перед книгой» — выезд на Байкал с тишиной, прогулками, авторскими медитациями и письменными практиками. Все устали от онлайна, ждут смыслов и созидающего пространства из чувств, а не из логики.

Еще один наш крафтовый проект — «Нарисуй свою книгу». Это будут рукотворные авторские книги, полностью созданные без использования компьютера и печатной техники.

В ближайшие пять лет наше издательство и литературное агентство будут переформатированы в международную интеллектуальную экосистему, в центре которой — книга как стратегический актив личности. Мы уже вышли на международный рынок и сейчас находимся в фазе закрепления: формируем пул зарубежных партнеров, выстраиваем стабильные каналы работы с правами, переводами и совместными проектами. Наша цель — чтобы авторы агентства рассматривались не как локальные кейсы, а как участники глобальной интеллектуальной экономики.

Через пять лет мы хотим увидеть устойчиво работающую международную систему, которая создает книги, авторов и смыслы, способные влиять на рынки и мышление.

Заключение

Время перемен уже наступило, и будущее, по мнению участников исследования, обещает быть ярким и насыщенным. ГлобалМедиа продолжит следить за развитием событий и делиться эксклюзивными инсайтами о том, каким будет бизнес в ближайшие годы.