Вакантная должность
Специалист клиентского сервиса
Организация
Район
Новосибирская область
Зарплата
59000
YEAR
от 59000 рублей
Образование
Среднеспециальное
Опыт работы
Без опыта
График работы
Полный рабочий день
Требования к соискателям
- Ты можешь найти подход к разным людям
- Ты открыт, доброжелателен и любишь помогать людям
- Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек
- Ты владеешь грамотной устной и письменной речью
Обязанности
- Ты будешь решать входящие запросы от клиентов через заявки от 1 линии
- Анализировать запросы клиентов относительно изменений стоимости доставки и предоставлять им соответствующие ответы
- Расследовать претензии клиентов и принимать обоснованные решения о компенсации
- Находить креативные решения для нестандартных ситуаций, связанных с доставкой
- Общение с клиентами через голосовые звонки и письменную коммуникацию
Условия работы
- Удобный график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00 (вечером такси за счет компании)
- После прохождения испытательного срока возможен гибридный формат работы (2 дня из дома)
- Фиксированный оклад + премия: уже на старте ты будешь получать 54 700 рублей на руки
- После трех месяцев испытательного срока возможен рост грейда с повышением дохода от 59 000 рублей на руки
- Трудоустройство по ТК РФ, соц.пакет
- Работа в офисе по адресу: ул. Большевистская, 101, в 5 минутах от м. Речной вокзал
Контактная информация
Телефон
+7 906 996-80-13
Контактное лицо
Евенко Юлия Александровна
РАБОТА В НОВОСИБИРСКЕ
Работа на ГлобалНСК.ру - это самая свежая база вакансий от прямых работодателей Новосибирска и Новосибирской области. Согласитесь, рынок труда - важнейшая часть бизнес-процессов. Специалисты заняты поиском высокооплачиваемой работы, а компании желают найти надежных и перспективных сотрудников.
Иногда в жизни возникают ситуации, когда приходит время менять место работы и активно анализировать рынок труда в поисках перспективных предложений. При этом каждый стремится не только найти хорошо оплачиваемую работу, но и выбрать надежного работодателя, который будет соответствовать всем ожиданиям. Поэтому часто возникает вопрос: «Как найти хорошую работу в Новосибирске? Как выбрать надежную и процветающую компанию?»
Найти ответы на данные вопросы можно быстро, достаточно всего лишь зайти на ГлобалНСК.ру в раздел «Работа». Наши читатели всегда могут воспользоваться постоянно обновляющейся базой вакансий. Удобный и функциональный поиск позволяет быстро сориентироваться и найти желаемую работу в любой сфере. Также на нашем ресурсе вы всегда можете узнать последние новости новосибирского рынка труда и ознакомиться с карточкой работодателя в разделе «Компании».
Искать работу с помощью нашего каталога вакансий легко: у нас собран полный список актуальных вакансий в Новосибирске и Новосибирской области. Мы помогаем соискателям подобрать перспективную работу, а компаниям найти ценных сотрудников!
Потапова Алёна
Директор по развитию

2

