Самые опасные советы в маркетинге, которые могут стоить вам бизнеса
В мире маркетинга, как и в любой другой сфере, существует множество советов - зачастую хорошо звучащих, но далеко не всегда безопасных. Некоторые рекомендации могут показаться заманчивыми, но на деле привести к катастрофическим последствиям. Поэтому сеть порталов ГлобалМедиа решила провести масштабный опрос среди предпринимателей и экспертов, чтобы выявить самые опасные советы, которые на первый взгляд могут показаться безобидными, а на деле губительными для бизнеса.
Что же получилось в итоге? Оказывается, многие предприниматели не раз сталкивались с рекомендациями, которые обещают быстрый рост, увеличение продаж или популярности, но при этом могут навредить репутации или даже привести к юридическим проблемам. В списке «запрещённых» советов — рекомендации по покупке искусственных подписчиков и ботов, использованию сомнительных методов вытеснения конкурентов, а также агрессивных тактик в социальных сетях, которые могут вызвать негативную реакцию аудитории или даже блокировку.
Мы выяснили, что такие опасные советы зачастую распространяются в погоне за мгновенным результатом, забывая о долгосрочной стратегии и этике. Предприниматели делятся своими историями: кто-то потерял клиентов, кто-то — репутацию, а кто-то — всю компанию, повинуясь «советам», которые в итоге оказались фатальными.
Особое внимание уделяется рекомендациям, которые кажутся «черной магией маркетинга»: как манипуляции с отзывами, так и использование запрещенных методов SEO и рекламы. Эксперты подчеркивают: в погоне за быстрым успехом важно сохранять здравомыслие и помнить о законах, этике и доверии клиентов.
Экспертное мнение
Наталья Мужичкова, Digital Marketing Expert, руководитель направления онлайн-маркетинга сервиса WinWork:
Дам несколько вредных советов тем, кто в 2026 году хочет зря потратить бюджет на маркетинг.
- Лейте как можно больше трафика. Неважно, кто эти люди и зачем они пришли. Если что-то не работает — разберетесь потом. Игнорируйте перегрузку внимания пользователей и их потребность в контексте, ведь достаточно просто привлечь людей.
- Заявляйте, что вы «лидеры рынка». Обязательно используйте фразы вроде «лучшее решение», «нам доверяют», не утруждая себя объяснениями или кейсами. В 2026 году ИИ сам все сравнит, а конкретика только мешает.
- Верьте, что проблема в рекламе, а не в поведении людей. В падении конверсий, конечно, виноваты только алгоритмы, рынок или конкуренты, и отсутствие результатов связано не с поведением людей и их избирательностью, а с внешними факторами.
- Делайте ставку на acquisition (привлечение клиентов), а retention (удержание) — потом. Пусть пользователь приходит без контекста и понимания ценности. Главное — красивые отчеты по лидам, а не забота о долгосрочных отношениях и лояльности аудитории.
- Автоматизируйте все коммуникации по единому шаблону. Чат-боты, автоворонки и нейросетевой контент — чем больше, тем лучше. Отдайте приоритет скорости и объему, а эмоции и смысл оставьте в прошлом.
- Создавайте универсальный продукт «для всех». Один интерфейс, один сценарий, один месседж. Помните, что персонализация — это маркетинговый трюк, а не реальное улучшение пользовательского опыта.
- Растите быстро, громко и любой ценой. Масштабируйтесь, даже если пользователи еще не приняли продукт и не привыкли к нему. Глубина и спокойствие скучны, лучше направьте все ресурсы на шумный рост.
- Продолжайте считать growth функцией только маркетинга. Growth — это отдел и эксперименты. UX, архитектура продукта и поведение пользователя не важны, главное — компенсировать все деньгами.
А если серьезно, маркетинг в 2026 году перестает работать не из-за дорогой рекламы, а потому что внимание исчезло, словам перестали верить, а давление научились игнорировать. Сегодня эффективны только подходы, дающие реальную ценность без манипуляций и пустых обещаний.
Ксения Куликовская, исполнительный директор Apart Sharing, эксперт в области недвижимости:
Если мы говорим об опасных, то есть вредных маркетинговых советах, которым лучше всего не следовать, то первый будет звучать так: «не меняйтесь и не тестируйте». И прежде всего это касается креативов - даже самые успешные из них нельзя использовать вечно. Их нужно тестировать и обновлять минимум раз в месяц. Целевая аудитория устает от однообразия, контент должен меняться с оглядкой на тренды, сезонность и другие факторы.
При этом реклама не должна быть одинаковой для всех. Приведу пример из нашей ниши: одну и ту же квартиру могут снять и командировочный инженер, и семья с ребенком. Но мотивация и болевые точки у этих клиентов совершенно разные - реклама должна это отражать.
Следующий вредный совет – «не заморачиваться с аналитикой по каждому каналу». Любой маркетолог знает, как важна оцифровка показателей по каждому каналу продаж в социальных медиа. Можно сказать, что для каждого специалиста - это задача со звездочкой. Оговорюсь, что посчитать в соцсетях все лиды нереально, но общую статистику собрать можно. Я рекомендую для каждого канала давать свои определенные промокоды, например, делать уникальные акции, предложения. И обязательно использовать UTM-метки. Если игнорировать показатели эффективности по каждому рекламному каналу, вы не поймете, что работает и куда утекает бюджет.
Еще одно важное упущение маркетологов – игнорировать бесшовность клиентского опыта. Главный тренд 2025 года, который переходит в 2026-й, это омниканальность - бесшовность взаимодействия. Разрозненные каналы (сайт, колл-центр, соцсети) с разной информацией и стилем общения создают барьеры. В эпоху высокой конкуренции клиент уйдет туда, где удобнее. То есть, юзабилити и персонализация всех ваших каналов должна быть на таком уровне, чтобы человек доходил до той цели, к которой вы его ведете.
И здесь главное не упускать из внимания еще один тренд 2026 года – офлайн мероприятия. Этот год назван Годом аналогов - растет ценность аналогового, личного общения, прямых контактов. То есть вместо того, чтобы скроллить ленту в соцсетях, люди будут выходить в оффлайн. А значит будет ошибкой игнорировать все офлайн-мероприятия со своей ЦА. Задача минимум - участие в профессиональных выставках, конференциях, организация собственных мероприятий и тому подобного для взаимодействия со своей аудиторией.
Не забывайте и про email-рассылки – это по-прежнему работает. После того, как все «подсели на иглу» таргетированной рекламы, такой инструмент как email-маркетинг многими был незаслуженно заброшен. Рассылка работает у тех, кто знает, какие смыслы и посылы нужно заложить, какие смыслы и посылы есть в вашей платформе бренда.
Светлана Гришкина, основатель и генеральный директор компании Thai Traditions:
Один из самых опасных советов в маркетинге — «делайте как у конкурентов, у них же работает». Этот подход полностью игнорирует контекст: бизнес-модель, аудиторию, экономику продукта и стадию развития компании. То, что даёт результат крупному игроку, может быть разрушительным для малого или нишевого бизнеса. Даже если бизнесы и товары кажутся равнозначными, все равно может не сработать.
Второй рискованный совет — гнаться за охватами и лайками вместо экономики. Красивые цифры в статистике часто не имеют ничего общего с продажами, LTV и реальной прибылью. Маркетинг без привязки к воронке и юнит-экономике превращается в дорогую иллюзию роста. Мы давно перестали придавать значение даже такому показателю как CTR. Реклама оценивается только в корелляции с продажами в реальных деньгах.
Ещё один опасный миф — «маркетинг решит всё». Ни один, даже самый сильный маркетинг, не компенсирует слабый продукт, нестабильное качество или плохой сервис. В долгосрочной перспективе бешеные вливания в маркетинг приводит не к росту, а к выгоранию команды и разочарованию клиентов. Мы на своем косметическом рынке видим массу таких примеров - косметика известная, но все знают, что качество плохое.
Самый надёжный ориентир в маркетинге — не универсальные советы, а понимание своего бизнеса, цифр и клиента.
Элина Малагова, эксперт:
- Бесконечный тест гипотез. На тест закладывается 10-15% маркетингового бюджета. 80-85% бюджета обосновывается медиапланом и прогнозами, подкрепляется исследованиями. Под постоянным тестом гипотез и генерацией необоснованных идей часто скрывается непрофессионализм маркетолога. За каждый тест платит собственник.
- Копирование конкурентов. Для привлечения целевого сегмента важно отстроиться. Слепое копирование - шаг в никуда, особенно если учесть, что не каждый конкурент - конкурент. Так стоматология, специализирующаяся на премиум сегменте и расположенная в центре города, не конкурирует со стоматологией эконом-класса в спальном районе, даже если у них схожая ассортиментная матрица. Каждый сегмент базируется в разных каналах и источниках, и подражая конкуренту, вы теряете своих клиентов.
- Следование тенденциям соцсетей для повышения охватов. Охваты не привлекают продажи, это две разные стратегии. Тот, кто подписан, и тот, кто покупает - это разные люди. Следуя вирусным трендам, бренд теряет аутентичность и нужную аудиторию.
Роман Кузьмин, генеральный директор Auction.ru:
Самый опасный совет в маркетинге — это «делай как конкуренты». Это как копировать чужую диету, не зная, что у человека аллергия на половину продуктов.
Видел, как компании убивали свои маркетплейсы, копируя рекламную модель Avito.
Второй хит — «масштабируйся быстрее». Это как строить второй этаж, когда фундамент ещё не застыл. Рост без product-market fit — это сжигание денег с ускорением.
Третий — «AI решит всё». Нейросеть в маркетинге — это как автопилот в самолёте: отличный помощник, но если пилот уснул, все умрут. Например, компания автоматизировала креативы через AI, получила идеально структурированный контент... который никто не читал. Алгоритм не понимает, что люди покупают эмоциями.
Лучшие решения рождаются не из копирования, а из понимания своих клиентов. Остальное — косплей успеха.
Анна Базанова, сооснователь маркетингового агентства LEAD:
За шесть лет работы директором по маркетингу я видела, как компании с оборотом 10+ миллионов в месяц сливали бюджеты и теряли позиции из-за типичных заблуждений. Вот топ вредных советов, которые до сих пор губят бизнес.
«Маркетинг — это просто, разбираться не обязательно»
Многие собственники считают: запустил рекламу — и клиенты пойдут. Результат? Бюджет улетает в никуда, конверсия близка к нулю, а вы не понимаете, на каком этапе теряете деньги. Без понимания базовых механик вы становитесь заложником подрядчиков и не можете контролировать результат.
«Вливайте весь бюджет в рекламу сразу»
Классика: владелец выделяет миллион на продвижение, не проработав путь клиента. Трафик идет, а продаж нет — воронка не настроена, оффер не попадает в боль, отдел продаж не готов обрабатывать поток. Вы просто кормите алгоритмы площадок своими деньгами.
«Интуиция важнее исследований»
«Я знаю свою аудиторию» — и запускаете креативы, которые нравятся лично вам. А ваш клиент думает иначе, выбирает конкурентов и не понимает ваших посланий. Без анализа ЦА и рынка вы играете вслепую в игру, где ставки — ваша прибыль.
«Экономьте на аналитике — цифры для слабаков»
Без сквозной аналитики вы не знаете, какой канал приносит деньги, а какой их жрёт. Принимаете решения наугад, масштабируете убыточные направления и режете то, что работало. Через полгода удивляетесь, почему бюджет вырос, а прибыль упала.
«Один канал = вся стратегия»
Ставка только на контекст или только на блогеров — путь к зависимости. Алгоритмы меняются, площадки блокируются, тренды уходят. Один сбой — и у вас нет клиентов, потому что альтернативных источников трафика не выстроено.
Системный подход — это долго и нудно
Стабильный рост выручки возможен только через системный маркетинг: проработанная воронка, понимание юнит-экономики, тестирование гипотез, аналитика на каждом этапе и диверсификация каналов. Это не затраты, а инвестиция в предсказуемость бизнеса. Когда маркетинг превращается из «а вдруг сработает» в управляемую систему — кратный рост становится вопросом времени, а не везения.
Александр Воробьев, основатель и руководитель типографии «ФотоКот»:
Как предприниматель, построивший бизнес в конкурентной среде, я утверждаю: слепое следование «золотым правилам» прошлого десятилетия сегодня стоит слишком дорого.
Вот три стереотипа, от которых нужно избавиться немедленно:
«Хороший продукт продаст себя сам». Самая опасная иллюзия. В условиях информационного шума 2026 года «тихое качество» обречено на забвение. Без грамотной упаковки и дистрибуции даже гениальный продукт проиграет посредственности с громким голосом.
«Новые клиенты важнее всего». Привлекать новых клиентов, не удерживая старых - путь к банкротству. «Заливать рекламой бизнес со слабым сервисом - это как пытаться натопить дом с открытыми окнами: чем больше дров (бюджета) вы кидаете, тем дороже вам обходится сквозняк». Стоимость привлечения (CAC) растет, поэтому деньги лежат не в первой продаже, а в LTV (пожизненной ценности клиента) и повторных покупках.
«Полностью делегируйте маркетинг ИИ». Нейросети - отличный инструмент, но плохой стратег. Бизнес, лишенный человеческой эмпатии и авторского взгляда, становится «пластиковым» и неотличимым от сотен конкурентов.
Совет: Фильтруйте тренды через призму вашей юнит-экономики. Маркетинг - это не магия, а математика и психология.
Елизавета Скородумова, старший научный сотрудник Военно-медицинской академии имени С. М. Кирова:
Совет навязывать брендовый текст блогеру без адаптации отталкивает его аудиторию, делая рекламу неестественной.
Качественный товар не нуждается в продвижении — миф, ведь даже Apple тратит миллиарды на видимость. Распыление усилий без стратегии жрёт бюджет без отдачи, выбирайте 2–3 канала по аудитории.
«Не заморачивайтесь с метриками» разрушает отдел маркетинга, без SMART-целей усилия бесполезны.
Марина Теске, маркетинг-партнер:
Самые опасные советы в маркетинге:
- Тактика важнее стратегии, в переводе на маркетинговый это звучит так лидогенерация важнее брендинга. При удачном стечении обстоятельств приведет к росту лидов и размытию бренда, но, как следствие, рост затрат в среднесрочной перспективе.
- Для роста доходов нужно больше лидов. Даже при низком CPL риск слива бюджета при высокой доле некачественных лидов, либо некачественной отработке лидов.
- Бездумное увеличение бюджета, особенно на стагнирующем или падающем рынке, приводит только к росту затрат.
- Слепое копирование конкурентов без выделения собственной уникальности. В лучшем случае -кратковременный рост продаж с последующим спадом. В долгосрочной перспективе - демпинг и рост бюджетов при минимальном или отрицательном росте выручки.
- Перманентное акционное и ценовое давление особенно опасно в условиях роста себестоимости и снижения маржинальности. Вызывает привыкание у потребителей, и всегда находится тот, кто даст цену ниже вашей.
Ирина Рожкова, директор сервиса бронирования туров «Слетать.ру»:
«Делайте, как делали всегда» и не надо ничего изобретать. Знакомо? Это – настоящий «вредный» совет. Ведь даже некогда эффективные инструменты и алгоритмы устаревают и не подходят под движение времени. Конечно же, анализировать успешные кейсы нужно обязательно, но не только с точки зрения «сработало!», а с разбора успеха буквально на атомы: какое именно решение и в какой момент привело к успеху, чем руководствовались клиенты, какие условия внешней среды влияли, а какие сейчас? При детальном анализе вы поймете не только инструменты, но и обязательные и второстепенные условия.
Также есть руководители и маркетологи, которые утверждают, что и без стратегии отлично живется. Так ли это? Стратегия – это цель, к которой вы идете, дорожная карта – как вы идете, продуктовая карта – с чем. И если нет понимания всего этого, подумайте, что вы собираетесь масштабировать. Хаос или структуру? В 2026 году выиграют компаний только с системным подходом и пониманием».
Ольга Калашникова, основатель коммуникационного агентства B-BRANDS:
Обращаясь не только к своему опыту, но и опираясь на экспертные колонки, выступления и разборы кейсов за последние годы, можно сказать точно: самые опасные советы в маркетинге — это не редкие ошибки, а массовые, популярные формулы, которые звучат убедительно, но работают далеко не всегда.
Один из самых токсичных советов — «делайте как у лидеров рынка».
Копирование крупных брендов без понимания контекста — прямой путь к сливу бюджета. У лидеров другие ресурсы, другая узнаваемость и другая степень доверия. То, что работает у них, может быть смертельно для малого или среднего бизнеса. Но этот совет по-прежнему кочует из презентации в презентацию.
Второй опасный миф — «нужно быть везде».
Про это много пишут стратеги и медиапланеры. Универсальный рецепт «идти во все соцсети и форматы» звучит логично, но на практике приводит к распылению сил. Бренд присутствует везде, но нигде по-настоящему. В итоге контент становится слабым, команда выгорает, а результат размазывается.
Третий совет, который часто критикуют эксперты, — «главное больше контента».
В индустрии давно говорят: количество давно не равно эффективности. Поток публикаций без идеи, смысла и стратегии превращает бренд в мыльный пузырь. Аудитория перестает различать сообщения, и доверие падает. Больше — не значит лучше. Иногда лучше меньше, но точнее.
Еще один опасный перекос — ориентация только на цифры.
Метрики, дашборды, отчеты — все это важно. Но когда маркетинг начинает обслуживать цифры ради цифр, теряется смысл. Можно оптимизировать рекламу до идеальных показателей и при этом не построить бренд вообще. Цифры должны помогать думать, а не подменять мышление.
И, пожалуй, самый вредный совет — «есть универсальные рецепты».
В маркетинге их не существует. Об этом говорят все — от бренд-стратегов до performance-маркетологов. Любая рекомендация без учета бизнеса, продукта, аудитории и этапа развития — потенциально опасна.
Если все упростить, то: маркетинг — это не набор трюков, а постоянная работа с реальностью. И как только кто-то обещает быстрый, простой и универсальный результат, стоит насторожиться.
Потому что самые разрушительные ошибки обычно начинаются со слов «так сейчас делают все».
Mупегну Нзусси Кевин Грас, доцент кафедры экономики Мелитопольского государственного университета:
Самые опасные советы в маркетинге — те, что звучат убедительно, но ведут в тупик.
«Просто скопируйте успешных конкурентов». Это путь к неотличимости и ценовым войнам, где побеждает только бюджет гигантов.
«Продавайте всем». Стратегия, размывающая сообщение и привлекающая случайных, но не лояльных клиентов.
«Главное — немедленный результат, долгосрочная репутация подождёт». Фокус на агрессивных, почти спамных тактиках убивает доверие, которое невозможно купить за деньги.
«Делайте контент «для галочки»». Поток бездумных постов — это шум, который аудитория учится игнорировать.
«Никогда не признавайте ошибок». Позиция, превращающая мелкий прокол в полномасштабный кризис репутации.
Эти советы опасны своей кажущейся простотой. Они предлагают сиюминутный манёвр, жертвуя главным — стратегической устойчивостью бренда. Истинный маркетинг строится не на иллюзии быстрых побед, а на последовательном создании ценности и честном диалоге.
Заключение
Публикация - это не только тревожный звоночек для тех, кто ищет легких путей, но и напоминание о том, что в маркетинге важно оставаться честным и ответственным. Ведь истинный успех достигается не за счет обмана или краткосрочных хитростей, а благодаря качеству, инновациям и уважению к аудитории.
Следите за нашими новостями - ведь знание опасных стратегий и умение их избегать делает вас настоящим профессионалом в мире маркетинга! А если хотите узнать больше о том, какие советы стоит игнорировать, а какие - действительно работают. Мы всегда рядом, чтобы помочь вам идти правильным путем.