Решетников нашел способ защитить продавцов на маркетплейсах

Максим Решетников нашел способ защитить продавцов, работающих через маркетплейсы, от недобросовестных покупателей, которые не хотят выкупать свои заказы. Глава Минэкономразвития поделился своими мыслями во время визита в Ростовскую область.

«Проблема действительно существует: когда потребители ведут себя недобросовестно - массово заказывают товары на разные точки выдачи, а затем отказываются от покупки. Это создает трудности в разграничении действий обычных покупателей и случаев недобросовестной конкуренции. Предлагаю бизнес-сообществу четко сформулировать проблему и возможные решения. Мы совместно с маркетплейсами обсудим этот вопрос и проработаем механизмы добросовестной практики. Например, можно рассмотреть введение специальных пометок для покупателей, систематически не выкупающих заказы», - сказал Решетников в ходе встречи с местным бизнес-сообществом.

Министр добавил, что не одобряет покупателей с массовыми отказами. Подобные действия приводят к порче товара и увеличивают расходы продавцов, связанные с логистикой. Минэкономразвития лично готово рассмотреть способы борьбы с такими гражданами, которые можно включить в закон о платформенной занятости, вступающий в силу с 1 октября следующего года. Все нормативные базы должны быть готовы заранее. Согласовать их с бизнесом планируется до конца года.