В 2018 году «Ингосстрах» предотвратил 1 964 попытки мошеннических действий, связанных с неправомерным получением денежных выплат. Деятельность департамента анализа и защиты информации (ДАиЗИ) позволила компании сохранить денежные средства в объеме 1,76 млрд рублей. Большую часть этой суммы – 999 млн рублей (56,6%) – составляют предотвращенные выплаты по убыткам, имеющим признаки страхового мошенничества; остальная сумма приходится на взыскание дебиторской задолженности, урегулирование регрессных претензий и прочее.

За этот период сотрудники ДАиЗИ «Ингосстраха» направили 171 обращение в органы внутренних дел, по результатам которых возбуждены 109 уголовных дел. Причина подачи заявлений о возбуждении уголовного дела в правоохранительные органы – выявленный и установленный факт мошеннических действий в отношении компании. При этом более половины всех заявлений приходятся на моторное страхование.

За прошедший год предотвращен 221 случай крупных мошенничеств, когда заявленный размер страхового возмещения превышал 600 тыс. рублей. В общей сложности в рамках противодействия мошенническим действиям с крупными суммами убытков предотвращены неправомерные выплаты в объеме 595 млн рублей.

В 2018 году оставалось значительным количество спорных ситуаций, связанных с просроченными дебиторскими задолженностями и урегулированием регрессных претензий. Зафиксировано 603 подобных случая. Общая сумма взысканий достигла 166 млн рублей.

Кроме этого, на протяжении 2018 года продолжались работы по организации розыска транспортных средств, заявленных в угон, по которым клиентам выплачено страховое возмещение. В результате обнаружен 191 ранее похищенный автомобиль.

«Случаи мошенничества по-прежнему чаще всего происходят в автостраховании, поскольку это самый массовый сегмент розничного рынка, – комментирует директор департамента анализа и защиты информации компании «Ингосстрах» Александр Гуляев. – При этом существующие мошеннические схемы постоянно видоизменяются, появляются новые, которые не только наносят ущерб страховым компаниям, но и затрагиваю интересы рядовых граждан. «Ингосстрах» накопил большой опыт противодействия мошенническим действиям на страховом рынке».

По словам Александра Гуляева, крупная мошенническая схема была раскрыта в Хабаровске – участники организованной преступной группы Кульпина, Абрамова и прочие занимались инсценировками ДТП «в промышленных масштабах». Основные организаторы группы были осуждены и получили реальные сроки заключения: 10 лет и 6 с половиной лет лишения свободы с содержанием в исправительной трудовой колонии строгого режима, прочие фигуранты отделались условными сроками. Также попытки крупных мошенничеств были предотвращены «Ингосстрахом» в Иркутске и Екатеринбурге.