На сегодняшний день рост количества магазинов привёл к ситуации, когда конкуренция основывается не на обладании уникальным товаром, а на предоставлении уникального сервиса (остальные факторы выбора также влияют, но не в такой степени). Таким образом, покупатель начинает выбирать не столько там, где лучше товар (товар везде более-менее одинаков), а где лучше с ним поработали, где создали более подходящую для покупателя атмосферу в магазине.
На сегодняшний день рост количества магазинов привёл к ситуации, когда конкуренция основывается не на обладании уникальным товаром, а на предоставлении уникального сервиса (остальные факторы выбора также влияют, но не в такой степени). Таким образом, покупатель начинает выбирать не столько там, где лучше товар (товар везде более-менее одинаков), а где лучше с ним поработали, где создали более подходящую для покупателя атмосферу в магазине.
Рост количества магазинов оказывает свое влияние и на рынок труда. Все большее количество вакансий приводит к необходимости снижать требования к кандидатам, в продавцы приходят те, кому некуда идти.
Как научить продавцов ПРОДАВАТЬ ваш товар, а не просто «отбывать время» в торговом зале и получать за это деньги.
Ну и ещё один вопрос, который волнует сегодня руководителей магазинов -
как организовать работу в магазине так, чтобы максимум времени, сил и энергии руководителей посвящалось главному — управлению продажами в магазине!
Все эти вопросы и многие другие мы рассмотрим на практическом семинаре
"Директор магазина сегодня. Управление в рознице"
Даты проведения в Новосибирске: 22-23 апреля 2017 г.
Цель программы:
Повышение управленческих компетенций директоров магазинов, управляющих сети, собственников и кадрового резерва.
Задачи программы:
1. Выявить необходимые управленческие компетенции в розничной торговле и пути их развития;
2. Отработать технологии работы с бизнес-процессами в розничной торговле;
3. Научиться выстраивать систему контроля, используя разные инструменты;
4. Научиться планировать продажи в магазине и считать показатели эффективности сотрудников;
5. Научиться технологиям работы с персоналом (мотивация, выстраивание коммуникаций, делегирование, постановка задач, контроль).
Подробная программа семинара
Автор и ведущий: Алексей Пляшешников (Санкт-Петербург) - Бизнес-тренер, эксперт в области розничных продаж. Практический опыт работы в розничной торговле более 14 лет в таких компаниях: Oggi, Stockmann, Levi's, Лента и т.д. Прошел стажировки в Великобритании, Франции, Латвии, Финляндии, Японии.
Каждый участник семинара получит:
- Уникальные знания
- Полный и объёмный раздаточный материал
- Сертификат
- Возможность обменяться опытом с коллегами
- Изрядную порцию кофе или чая, сытный обед
- Гору позитива и хорошего настроения
Запись на семинар и более подробная информацию по проведению по телефонам
+7(913) 916-13-57
+7(903) 935-04-75
+7(383) 266-57-45
или по почте sk-trening@ngs.ru